好きな窓口から相談
WEB、LINE公式、電話、店頭から相談できます。
DPRO ONLINE RECEPTION
WEB予約・写真相談
WEB予約・写真相談はDPROへ直接登録。契約後はLINE公式からの相談や店舗からの確認連絡も、同じ顧客・車両情報につなげて運用できます。
ONE CUSTOMER / ONE RECORD
WEBでもLINEでも、同じ店舗管理へ。
窓口ごとに情報を分断しません。ホームページからの受付、LINE公式の相談、電話・店頭対応をDPROへ集約し、店舗が続きから対応できます。
DPROへ登録
氏名、電話、車両、相談内容、写真、希望日時をまとめます。
店舗が内容確認
空き状況、作業内容、部品適合、見積もり条件を確認します。
LINE・電話で連絡
LINE公式の設定後は、確認や案内をLINEで受け取れる運用に対応します。
履歴を次回へ
入庫・作業・完了後も、同じ顧客と車両の履歴を次回対応に活かします。
LINE公式URLは契約・設定後に登録します。現在は連携機能のご案内表示です。
HOW IT WORKS
受付後も、LINEとDPROでつながります。
ホームページだけを別管理にせず、店舗管理、営業日、予約枠、顧客・車両情報を共通化します。LINE公式設定後は確認連絡や継続案内にも活用できます。
受付方法を選択
即時予約、仮予約、写真相談から選びます。
日時・内容を選択
予約は空き時間を先に選択。相談は写真や内容を入力します。
お客様・車両情報を入力
お名前・電話番号と、分かる範囲の車両情報を入力します。
DPROへ登録
店舗管理画面へ受付内容が追加されます。