LINE公式アカウントを整えたい
新規開設、プロフィール、リッチメニュー、クーポン、既存アカウントの見直し。
構築内容を見る →CONTACT DPRO SHOP
何から始めるか、LINEで一緒に整理する。
LINE構築、毎月の運用、DPRO追加、現在のアカウント改善など、 困っていることからお知らせください。
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DPRO SHOPLINE相談窓口
本日
DPRO SHOP
お問い合わせありがとうございます。現在のお悩みをお知らせください。
ペットサロンの予約と顧客管理を、LINEからできるようにしたいです。
DPRO SHOP
現在のLINEと予約方法を確認し、必要な順番と料金をご案内します。
FREE CONSULTATION
相談は無料
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LINE窓口に集約
LINE構築相談LINE運用相談ホームページ制作相談DPRO追加相談料金・対応範囲の確認
CONSULTATION MENU
このような内容を、
相談できます。
サービス名が分からなくても、現在困っていることをそのままお知らせください。
配信や毎月の運用を相談したい
営業カレンダー、配信文章、クーポン、ショップカード、軽微な変更。
運用内容を見る →ホームページを作りたい
簡易サイト、オリジナルLP、多ページサイト、LINEへつながる導線設計。
制作内容を見る →今のホームページを見直したい
スマホ表示、文章、料金、問い合わせ導線、表示速度、SEO基礎の確認。
ホームページを相談 →予約・受付・顧客管理を追加したい
LINE構築・運用契約店舗向けDPROシステムの対象業種と導入条件。
提供条件を見る →料金と対応範囲を確認したい
LINE、ホームページ、DPROの基本料金、保守、追加費用、店舗側の作業。
料金を見る →どのサービスか分からない
業種、店舗規模、現在のLINE・ホームページ・受付方法、お悩みから必要な順番を整理。
そのまま相談する →BEFORE CONTACT
最初のメッセージに、
分かる範囲でお書きください。
すべて揃っていなくても大丈夫です。分からない項目は「分からない」とお知らせください。
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MESSAGE TEMPLATE相談メッセージ例
① 店舗名・業種
② 店舗の地域
③ 現在LINE公式アカウントがあるか
④ 現在ホームページがあるか
⑤ 現在の予約・受付方法
⑥ 困っていること
⑦ 希望する内容・時期
EXAMPLE
福岡県のペットサロンです。LINEはありますが、ホームページはありません。料金や店舗情報を掲載し、LINE予約へつながるサイトを作りたいです。
店舗名・業種
どのようなお店・事業所かをお知らせください。
現在のLINE
未開設、作成済み、運用中など現在の状態。
現在のホームページ
未開設、Googleサイト、他社制作、URL等の現在の状態。
現在の業務方法
電話予約、紙台帳、他社システム等の利用状況。
最も困っていること
予約、問い合わせ、配信、顧客管理など優先課題。
希望する時期
決まっていない場合は、その旨で問題ありません。
CONTACT FLOW
相談後の流れ。
内容と料金を確認し、双方が合意するまで制作・有料契約は開始しません。
LINEで相談
店舗の状況と困っていることをお知らせください。
現在の状態を確認
既存LINE、業務方法、希望内容、必要な権限等を確認します。
サービス・範囲・料金を案内
必要なサービスだけを整理し、追加費用の可能性も説明します。
店舗側で検討
内容を確認し、進めるかどうかをご判断ください。
正式な申込み・合意
対応範囲、料金、作業分担、契約条件を確認します。
制作・運用開始
必要な情報と権限を準備し、順番に制作・確認を進めます。
IMPORTANT NOTES
お問い合わせ前に、
ご確認ください。
相談だけでは契約になりません
有料サービスは、内容・料金・条件を確認し、双方が個別に合意した後に開始します。
返信時期は内容により異なります
相談内容、確認事項、混雑状況等により返信までの時間は異なります。緊急対応窓口ではありません。
DPRO単体相談は受け付けていません
DPROは、LINE公式アカウント構築・運用をご契約の店舗向け追加オプションです。
個人情報を必要以上に送らない
初回相談で、顧客名簿、パスワード、決済情報等を送らないでください。必要な情報は個別に案内します。
アカウントの認証情報を公開しない
パスワードや認証コードは、公開チャットや第三者が見られる場所へ送らないでください。
対応できない依頼があります
違法・不正な目的、第三者の権利侵害、安全性を確保できない内容等は対応できません。
FAQ
お問い合わせの
よくある質問
最初のメッセージは簡単な内容で問題ありません。
QLINEアカウントがなくても相談できますか？
はい。新規開設から必要な場合も、現在の状況から順番に確認します。
Q相談したら契約しなければいけませんか？
いいえ。必要なサービス、対応範囲、料金をご確認いただいた後に判断できます。
Qホームページだけの相談もできますか？
はい。ホームページ単体の制作、現在のホームページの見直し、LINEへの導線追加も相談できます。
Q今使っている他社予約システムからの移行も相談できますか？
はい。現在のシステム、保有データ、解約・移行条件を確認し、対応可能な範囲を整理します。
QDPROシステムだけ使いたいのですが？
現在、DPRO単体での提供は行っていません。LINE構築・運用契約店舗向けの追加オプションです。
Q電話やメールで相談できますか？
現在、公式サイト上の相談窓口はDPRO SHOP LINE公式アカウントへ集約しています。
Q顧客データやパスワードを最初から送る必要がありますか？
必要ありません。初回相談では送らず、確認が必要になった情報だけを安全な方法と範囲で個別にご案内します。