お客様が相談しやすい
- 工事種別と希望を順番に入力
- 不具合箇所を写真で送信
- 現地調査の希望候補も受付
RF
REFORM & CONSTRUCTION LINE SYSTEM
DPRO リフォーム・工務店 LINE
写真付き相談から現地調査・見積・工事まで、お客様と現場を一つにつなぐ。
住まいの相談受付、物件情報、現地調査候補、電話・来店受付、見積、工事予定、現場写真、進捗報告、完了後のフォローまでを一つの案件として管理するリフォーム・工務店向けシステムです。
お客様はLINEから工事種別・相談内容・施工先・写真・現地調査希望を送信。会社側はPC・担当者画面・共有iPadで、相談受付から調査、見積、工事、写真報告、完了確認まで同じ案件情報を共有できます。
LIVE DEMO実際に動く完成画面
UNDERSTAND IN 30 SECONDS
30秒で分かる、リフォーム管理の価値。
問い合わせフォームだけではなく、相談内容、施工先、現地調査、見積、工事工程、現場写真、担当者の次の対応まで一つの案件履歴として管理します。
案件の次の対応が分かる
- 新規相談・調査・見積・工事を一覧化
- 期限タスクを優先順に表示
- 担当者と工程を同じ画面で共有
写真と進捗をお客様にも届ける
- 現地調査・工事前・工事中・完成写真
- 社内のみ／お客様公開を分けて管理
- マイページで見積・工事状況を案内
FROM INQUIRY TO COMPLETION
相談受付・現地調査・見積・工事を、必要な役割ごとに整理。
電話、紙、個人のスマートフォン、チャットに分散しやすい情報を、顧客・物件・案件・予定・写真・タスクとしてつなぎます。
相談内容と写真が別々
お客様の相談内容、施工先、写真を最初から同じ案件へ保存します。
調査後の見積対応が遅れる
現地調査の記録と次の期限タスクを、担当者とオーナーが共有します。
工事中の状況が伝わりにくい
進捗報告と公開写真をマイページへつなぎ、お客様の不安を減らします。
電話受付で既存顧客を探せない
氏名・顧客番号・案件番号・住所・正規化した電話番号から検索できます。
LIVE PRODUCT EXPERIENCE
お客様LINEからPC・担当者・iPadまで、本物の画面で確認。
デモ用URLでは、管理画面の管理コード1234を自動設定して実画面を表示します。
01 / CUSTOMER INQUIRYお客様向け
お客様向け
相談・現地調査受付
相談方法、工事種別、希望内容、施工先、写真、現地調査希望、お客様情報を順番に送信できます。
- 相談内容と工事種別を選択
- 写真を最大5枚まで追加
- 希望日時または日程相談
02 / CUSTOMER MEMBERお客様
お客様
マイページ
相談案件、現地調査、見積、工事予定、公開された進捗・現場写真を確認できます。
- 案件ごとの現在工程
- 現地調査・見積・工事予定
- 公開写真と担当者からの案内
03 / OWNER PCオーナーPC
オーナーPC
総合管理
今日の仕事、新規相談、案件、顧客検索、現地調査、見積、工事予定、写真報告、未完了タスク、簡単設定をまとめて管理します。
- 電話・来店受付と既存顧客検索
- 案件工程と担当者を一覧化
- 期限タスクと本日の予定
DEMO CODE1234オーナーPC管理画面
04 / FIELD STAFF現地調査・工事
現地調査・工事
担当者画面
本日の訪問・工事、案件情報、調査記録、採寸、工事状態、進捗報告、現場写真、関連タスクを現場で更新できます。
- 現地到着・調査開始・完了
- 工事開始・材料待ち・検査・完了
- 社内写真とお客様公開写真
DEMO CODE1234担当者画面
05 / SHARED iPAD共有iPad
共有iPad
本日の予定
本日の現地調査・工事を大きなカードで確認し、案件詳細、進行状態、担当者、次の対応を共有できます。
- 今日の予定を時間順に表示
- 現地調査と工事を共通画面で確認
- PC管理画面への導線
DEMO CODE1234共有iPad画面
KEY OPERATIONS
問い合わせを受けるだけでなく、現地調査・見積・工事・完了後まで、つなげる。
お客様ごとの物件と案件を保ちながら、会社全体では担当者、予定、工程、写真、タスク、次の連絡を一つの運用にまとめます。
01 / PHOTO INQUIRY
相談時から写真と施工先をそろえる
工事種別、希望予算、時期、施工先、建物情報、不具合箇所の写真を一つの受付として登録します。
- 既存顧客は登録物件を選択
- 写真は自動で送信しやすく調整
- 現地調査希望を同時受付
02 / CUSTOMER PROGRESS
見積と工事の進み方を分かりやすく案内
現地調査、見積、工事予定、進捗報告、完成写真を、お客様マイページへ必要な範囲だけ公開します。
- 現在工程と次の予定
- お客様向け進捗コメント
- 公開範囲を分けた現場写真
03 / COMPANY WORKFLOW
今日の仕事と期限タスクを見える化
新規相談、現地調査、見積回答待ち、工事中、完了確認、アフターフォローを優先順に確認します。
- 顧客・物件・案件の横断検索
- 担当者と期限タスクの共有
- 電話・来店相談も同じ案件へ登録
REAL SCREEN, REAL OPERATION
相談を、受け付けるだけでなく、現場とお客様をつなぎ、工事完了まで見届ける。
お客様LINE、オーナーPC、現地担当者、共有iPadを、同じ顧客・物件・案件・予定・写真・タスクデータでつなぎます。
START WITH A DEMO
リフォーム・工務店業務を、実際の画面で、確認しませんか。
完成済みの相談受付・マイページ・オーナーPC・担当者・共有iPad画面をご案内します。