30秒で分かる
- ご家族はLINEから事前相談・見学・資料請求・葬儀後・法要相談
- マイページで相談予定、葬儀後の確認項目、担当者確認済みの法要予定を確認
- 葬儀社は期限・担当・対応状況・案内文面を一元管理
FN
FUNERAL & MEMORIAL SUPPORT LINE SYSTEM
DPRO 葬儀・法要サポート LINE
事前相談から葬儀後・法要まで、ご家族と葬儀社を一つにつなぐ。
葬儀の事前相談、会館見学、資料請求、葬儀後のお困りごと、法要準備と、葬儀社側の相談・期限・担当者業務をつなぐご家族対応システムです。
ご家族はLINEから必要な内容だけを選んで相談。葬儀社側はPC・担当スタッフ画面・受付iPadで、相談予定、葬儀後フォロー、法要確認、返礼品等の相談、案内文面まで管理できます。
LIVE DEMO実際に動く完成画面
UNDERSTAND IN 30 SECONDS
30秒で分かる、葬儀・法要サポートの価値。
相談受付だけで終わらず、葬儀前・葬儀後・法要まで、ご家族への案内と社内対応を同じ情報につなぎます。
こんな葬儀社におすすめ
- ご家族が落ち着いて相談できるLINE窓口を用意したい
- 葬儀後の手続き・返礼品・仏壇・納骨等の対応を整理したい
- 法要の確認と準備を担当者間で共有したい
- 電話・来所受付も同じご家族情報へまとめたい
03
よくある悩み → 解決
ご家族対応で起きやすい聞き漏れ、引き継ぎ、葬儀後フォローの分断を整理します。
悩み電話だけでは、ご家族の希望や確認事項を聞き直すことがある
↓
解決相談内容・希望方法・希望日時をLINEから整理して受付
悩み葬儀後の手続きや商品相談が担当者ごとに分かれやすい
↓
解決期限・担当・次回連絡・ご家族への公開範囲を案件ごとに管理
悩み法要の候補日を、確認前にご家族へ案内してしまうのが心配
↓
解決担当者が確認した内容だけをマイページへ表示
BUILT FOR FUNERAL SERVICE OPERATIONS
事前相談から葬儀後・法要まで、葬儀社の仕事に合わせた専用機能。
相談受付、会館見学、資料請求、葬儀後フォロー、法要予定、ご家族検索、担当者業務、受付操作、LINE文面を一つにつなぎます。
事前相談・会館見学
費用や流れ、家族葬、会館見学について、希望日時・相談方法と一緒に受付します。
資料請求・一般相談
電話だけでは伝えにくい相談内容を、ご家族が分かる範囲で落ち着いて入力できます。
葬儀後サポート
手続き、返礼品、仏壇・仏具、納骨・墓地、相続相談窓口などの確認項目を管理します。
法要予定・準備
四十九日や一周忌など、担当者が確認した予定と準備項目をご家族へ案内できます。
ご家族マイページ
相談予定、葬儀後の確認項目、法要予定、事業所からの案内をスマートフォンで確認できます。
PC・スタッフ・受付iPad
今日やること、相談、期限、担当、来所受付、進捗、LINE文面を役割別画面で共有します。
LIVE PRODUCT EXPERIENCE
ご家族LINEからPC・スタッフ・iPadまで、本物の画面で確認。
PC総合管理・担当スタッフ・受付iPad画面のデモ管理コードは1234です。デモ用URLでは管理コードを自動設定します。
01 / FAMILY CONSULTATIONご家族用
ご家族用
LINE相談受付
葬儀の事前相談、会館見学、資料請求、葬儀後、法要など、相談内容を選んで受付できます。
- 相談内容・希望方法・希望日時
- ご家族情報・故人様とのご関係
- 希望事項・連絡方法・補足内容
02 / FAMILY MEMBERご家族
ご家族
マイページ
相談予約、葬儀後の確認項目、担当者確認済みの法要予定、事業所からの案内を確認できます。
- 相談予約・現在の状況
- 葬儀後サポート項目
- 確認済みの法要予定・準備
03 / OWNER PCPC総合
PC総合
管理画面
今日必要な対応、本日の相談、期限タスク、葬儀後フォロー、法要確認、ご家族検索を一つの画面で管理します。
- 今日やること・相談予定
- 葬儀後・法要・商品相談
- ご家族検索・電話／来所受付
DEMO CODE1234PC総合管理画面
04 / STAFF WORK担当スタッフ
担当スタッフ
ワーク画面
担当者ごとの相談予定、期限タスク、葬儀後フォロー、法要確認、担当中のご家族を確認できます。
- 今日の予定・期限タスク
- 担当中のご家族・相談
- 進捗メモ・LINE案内文面
DEMO CODE1234担当スタッフ画面
05 / RECEPTION iPAD来所受付
来所受付
iPad画面
来所受付、相談開始・完了、本日の相談・期限タスク、電話・来所受付を大きなボタンで操作できます。
- 受付前・来所済み・相談中
- 相談完了・状態管理
- 電話・来所受付と案内文面
DEMO CODE1234来所受付iPad画面
KEY OPERATIONS
受付するだけでなく、ご家族の安心と次の対応につなげる。
相談受付から担当者対応、葬儀後の確認、法要準備、商品相談、案内までを、同じご家族・案件データでつなぎます。
01 / FAMILY SEARCH
電話・来所受付でも既存のご家族を確認
氏名、電話番号、ご家族番号で検索し、担当者、相談履歴、葬儀後・法要の状況を確認して受付できます。
- 電話番号の表記ゆれを正規化
- ご家族・担当者・相談履歴
- 葬儀後・法要・商品相談
02 / AFTERCARE & MEMORIAL
葬儀後と法要を案件ごとに管理
期限、担当者、次回連絡、確認項目、ご家族への公開範囲を案件詳細へ残します。
- 期限・担当・次回連絡
- ご家族に見せる／内部のみ
- 確認済み法要だけを公開
03 / DAILY TASK
今日やることを担当者別に整理
本日の相談、期限タスク、葬儀後フォロー、法要確認、未完了対応を、PCと担当スタッフ画面に整理します。
- 優先タスク一覧
- 本日の相談・期限
- 未完了対応の見える化
REAL SCREEN, REAL OPERATION
相談を受け付けるだけでなく、ご家族の安心と葬儀社の対応品質につなげる。
ご家族のLINE、葬儀社PC、担当スタッフ画面、受付iPadを、同じご家族・相談・葬儀後・法要データでつなぎます。
START WITH A DEMO
葬儀・法要のご家族対応を、実際の画面で確認しませんか。
完成済みのご家族相談・マイページ・PC総合管理・担当スタッフ・受付iPad画面をご案内します。