LINE・電話・店頭から予約
受付経路が複数あると、今日の予約を確認する場所が増えやすい。
プライベート・少人数ヨガ向け
LINEからの体験・通常予約、電話・店頭受付、当日のレッスン管理、受講記録、次回案内まで。予約を取るだけで終わらない運営システムです。
OWNER PAIN
ヨガスタジオでは、予約の前後にも細かな対応が続きます。
受付経路が複数あると、今日の予約を確認する場所が増えやすい。
予約後の日程変更やキャンセルにも対応が必要。
来店・レッスン状況を、その日の流れで確認したい。
前回の内容や注意事項を次のレッスンへ残したい。
おすすめ時期を残し、次のご案内を確認したい。
WHY PROBLEM
予約前・当日・レッスン後の情報が分かれることが、確認の手間を生みます。
別々に見るのではなく、お客様の流れに沿って管理することが大切です。
CONNECTED SYSTEM
LINE・電話・店頭から入った予約が、同じ予約管理へ合流し、その後のスタジオ運営につながります。
CUSTOMER EXPERIENCE
予約・確認・変更・次回予約まで、現在のDPRO YOGA実画面で確認できます。
体験・通常レッスンを選び、ヨガ経験や目的、希望ペース、日時を入力。
会員ページから現在の予約を確認し、予約変更やキャンセルを行えます。
受講履歴を確認し、前回と同じメニューから次回予約へ進めます。
予約確認・変更・キャンセル・履歴。
受講履歴から次回予約へ。
OWNER / STAFF EXPERIENCE
PCとiPad、それぞれの現場に合わせた実装済み管理画面があります。
本日の予定、次営業日の予約、フォロー対象、顧客情報、電話・店頭受付、営業時間・休業日・予約上限、メニュー設定を確認。
本日の予約や「次に対応すること」を確認しながらレッスンを進行。
体調、実施内容、注意事項、次回への引継ぎ、次回おすすめ日を残せます。
BEFORE / AFTER
効果を保証するのではなく、日々の「情報の持ち方」と「確認の仕方」を変える設計です。
PRICE / VALUE
お客様との入口から、日々の店舗運用までまとめて整える。
LIVE DEMO
導入前に、お客様側・店舗側の操作を現在の公開DEMOで確認できます。
CONSULT / CTA
「今のLINEをそのまま使える?」「電話予約もあるけど大丈夫?」「少人数でも必要?」そんな段階からで構いません。実際の画面を見ながら、今の運用に合う形を一緒に整理します。