現場スタッフ画面訪問情報・進捗・チェック・写真を管理。別画面で見る →
DPRO 家事代行・ハウスクリーニングシステム予約から作業報告まで、
実際のDPRO画面を見る
予約から作業報告まで、
家事代行の仕事を
ひとつにつなぐ。
お客様の予約、電話受付、担当スタッフ、訪問、作業チェック、写真報告、定期利用まで。
家事代行・専門清掃の受付と現場を、ひとつの流れで管理します。
予約・電話受付をひとつの管理へ
担当・訪問・作業進捗を確認
作業チェックと写真を記録
毎週・隔週・毎月の定期利用にも対応
住宅+キッチン+清掃道具+実作業
02 OWNER PAIN
家事代行は、予約だけでは回りません。
訪問サービスだからこそ、受付後に確認したい情報がたくさんあります。
どこへ行くのか、訪問先を確認したい
駐車場の有無や場所を共有したい
鍵の扱いやペットなどの注意事項を伝えたい
重点的にしてほしい作業内容を残したい
誰が担当するのか分かるようにしたい
定期利用・問い合わせ・作業後確認まで追いたい
03 WHY PROBLEM
情報が別々になると、
「今どうなっているか」が見えにくくなります。
受付
予約内容・訪問先・ご要望を受け付ける
予約内容・訪問先・ご要望を受け付ける
訪問準備
駐車・鍵・注意事項・担当者を確認する
駐車・鍵・注意事項・担当者を確認する
現場作業
進捗・チェック・写真を記録する
進捗・チェック・写真を記録する
作業後
お客様確認・完了・定期利用へつなげる
お客様確認・完了・定期利用へつなげる
予約管理だけでは、その後が残ります。
家事代行では、受付から作業完了までがひとつの仕事です。
- 受付だけに情報を閉じ込めない
- 現場だけに情報を閉じ込めない
- お客様側と事業者側を同じ案件でつなぐ
04 CONNECTED SYSTEM
入口は選べる。管理はひとつ。
お客様自身の予約も、電話・店頭で受けた予約も、同じDPROの予約・訪問管理へ。
📱お客様セルフ予約サービス・日時・訪問条件を入力
☎️電話・店頭受付スタッフが予約内容を代理入力
→
◆DPRO予約・顧客・訪問情報をひとつの案件へ
→
🖥️ 🧹オーナー/現場スタッフ担当・問い合わせ・定期契約・進捗・チェック・写真を管理
→
✅お客様マイページ担当・作業状況・公開写真を確認
📱お客様セルフ予約サービス・日時・訪問条件
☎️電話・店頭受付スタッフが代理入力
↓
DPRO予約・顧客・訪問情報をひとつの案件へ
↓
オーナー管理担当・問い合わせ・定期契約
現場スタッフ進捗・チェック・写真
↓
お客様マイページ担当・作業状況・公開写真を確認
受付からオーナー管理、現場スタッフ、お客様確認まで、同じ案件の流れでつながります。
05 CUSTOMER EXPERIENCE
お客様にも、「予約したあと」が分かりやすい。
予約内容から作業状況、作業後の公開写真まで確認できます。
📝
訪問に必要な内容まで受付
サービス、希望日時、訪問先、駐車場所、鍵の扱い、ペット、作業のご要望を入力できます。
📍
予約後の状況を確認
受付状況、担当スタッフ、料金情報、支払状況、作業の進み具合をマイページから確認できます。
📷
公開された作業写真を確認
お客様向けに公開された作業前・作業後写真を確認できます。変更・キャンセルは相談・依頼として受け付けます。
06 OWNER / STAFF EXPERIENCE
オーナーと現場スタッフが、
同じ案件を見ながら動ける。
オーナー側
- 本日の訪問
- 未割当・要対応
- 作業中案件
- 問い合わせ
- 定期契約
- 完了後の未払い状況
- 担当・進捗・見積金額・最終金額・支払状況・内部メモ
現場スタッフ側
- 訪問先・サービス・駐車情報
- 鍵・お客様のご要望・注意事項
- 移動開始・到着・作業開始・お客様確認・完了
- 作業チェック
- 現場メモ
- 作業写真の記録
07 BEFORE / AFTER
受付・現場・作業報告を、ひとつの流れへ。
新しい仕事を増やすのではなく、今ある家事代行業務をつなぎます。
導入前の管理イメージ
- 予約内容を確認
- 訪問先や鍵を確認
- 担当者へ共有
- 現場状況を確認
- 作業後の情報を確認
→
DPRO導入後
- 予約
- 担当割当
- 訪問
- 作業チェック
- 写真
- お客様確認
- 完了
08 PRICE / VALUE
ホームページ・LINE公式・DPROを、まとめて運用。
集客の入口から、お客様との接点、予約・現場管理まで。3つをまとめて整えます。
ホームページ
1,100円
/月(税込)
公開・基本保守※LINE運用契約店舗の場合
LINE公式
3,300円
/月(税込)
LINE運用DPRO
1,100円
/月(税込)
利用・基本保守※LINE構築・運用契約店舗限定
ホームページ+LINE公式+DPROをまとめて運用
月額合計
5,500円
(税込)
ホームページ・LINE公式・DPROをまとめて運用する場合の月額合計です。DPRO単体が月額5,500円という料金ではありません。
10 CONSULT / CTA
まずは、いまの受付と現場の流れを見せてください。
「全部変える」ではなく、今の家事代行業務のどこをDPROにつなぐと使いやすいか、一緒に確認できます。
✓電話で受けるお客様が多い
✓定期利用が多い
✓スタッフごとに担当を分けている
✓鍵や駐車、訪問時の注意事項を共有したい
✓作業前後の写真をお客様にも見せたい
実際のDEMO画面を見ながら、現在の運用に合う使い方を確認してください。
LINEDEMOを見ながら相談する