STEP ESTHE-NEXT-8｜再来店・個別フォロー
DPRO Esthe Relaxation
本日の予約、予約一覧、顧客カルテ、回数券、未対応フォロー、文面テンプレートをまとめて確認できるPC用の本格管理画面です。
管理画面の接続
管理コード未入力
管理コードはこのタブの一時領域だけに保存します。共有端末では操作後に「管理コードを削除」を押してください。
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-本日の予約
-未完・施術中
-完了
-7日以内フォロー
-有効回数券
本日の施術進捗
予約から完了までを横並びで確認します。詳細確認と次の状態への更新だけに絞った軽量ボードです。
今日の予約
来店済み・施術中・会計待ち・完了へステータス変更できます。変更前に確認画面を表示します。
予約一覧
期間・ステータスで予約を検索します。ブラッシュアップ予約やマイページ変更もここに表示されます。
顧客検索
名前・電話番号・LINE表示名で検索し、顧客カルテを確認します。
顧客カルテ
予約履歴・回数券・カウンセリング・メモを確認します。
顧客を選択してください。
カルテメモ追加
回数券
保有中の回数券を確認し、必要に応じて1回分使用できます。
再来店フォロー・今日の優先順
期限超過、本日期限、高優先、今後7日の順で確認します。文面は必ず確認してから個別送信してください。
LINEへの一括自動配信は行いません。「文面を確認・コピー」→LINEで個別送信→「送信後に対応済み」の順で操作します。
再来店・施術後・回数券フォロー
期限、優先度、お客様情報を確認し、個別文面をコピーして対応履歴を更新します。
文面テンプレート
予約確認、施術後フォロー、回数券期限案内などの文面を確認・コピーできます。
店舗設定
店舗情報・予約受付・営業時間・メニュー・スタッフ・ルームを編集して保存できます。保存後、予約画面やスタッフ画面に反映されます。