First10
画面上の黄色枠で対象を示す、移動できるTutorialカードです。途中で閉じてもブラウザ内のTutorial専用状態から再開できます。
はじめに
まず10ステップで「依頼 → 管理 → 当日運行 → 料金 → 台帳」のつながりを確認します。
5画面の全体像
利用者・家族、管理者PC、管理iPad、料金・支払、顧客・乗車者台帳の役割を先に確認できます。
安全なガイドですGuide CenterとFirst10は、予約送信・見積保存・予約確定・配車登録・料金保存・台帳保存などの業務操作を自動実行しません。
利用者・家族
送迎を依頼する側の基本操作です。
管理者PC
依頼を受けてから配車するまでの管理側の流れです。
受付 → 見積 → 確定 → 配車
- 未確認の依頼を一覧から探す
- 詳細を開いて内容を確認
- 必要な見積内容を確認
- 予約確定後、車両・運転者を配車
管理コード
デモ環境の操作確認では既存の管理コード案内に従います。Guide Centerは認証・Role・Permissionを変更しません。
管理コード入力やログインは既存画面の操作です。
業務更新ボタンの注意「内容確認」「見積保存」「予約確定」「配車登録」は実業務を更新する操作です。Guide Centerから自動で押すことはありません。
当日運行
管理iPadとスタッフ画面で当日の送迎状況を追います。
管理iPad
状態別レーンのボードで当日の送迎を確認します。横スワイプ操作は既存UIのまま利用できます。
スタッフ当日運行
担当送迎の確認や状態更新、必要な報告を行う既存画面です。
状態更新は実業務です当日運行の状態変更・報告は利用者が意図して行う操作です。Guide Centerは変更を実行しません。
お金・台帳
料金・支払状況と、顧客/乗車者の利用履歴を確認します。
料金・支払管理
送迎予約を選び、見積内訳・確定料金・支払状況を確認します。未払い / 一部入金 / 支払済みで絞り込めます。
顧客・乗車者台帳
氏名・ふりがな・電話番号・台帳番号・住所から検索し、基本情報やよく行く場所、送迎履歴を確認します。
保存・入金登録・台帳編集は実業務ですGuide Centerは閲覧箇所を案内するだけで、料金や台帳データを保存しません。
困ったとき
表示や接続、操作の迷いを切り分けます。
System Check
公開画面・API接続などの既存チェック画面が必要な場合はSystem Checkを利用します。
操作を見失った
- 画面右下の「操作ガイド」を開く
- First10を再開、またはGuide Centerへ戻る
- 全体像だけ確認したい場合は公開デモ画面一覧へ
Esc / キーボードFirst10カードはEscで閉じられ、移動ハンドルは矢印キーで移動できます。Guide Centerのリンク・ボタンはTabキーで移動できます。
業務更新を伴う操作
以下は説明のみです。Guide Center / First10から自動実行しません。
送迎依頼の送信利用者が確認・同意して送信
見積・予約確定・配車管理者が意図して実行
当日状態更新・報告担当者が意図して実行
料金保存・入金登録・台帳編集管理側が意図して実行