基本
全員に自動通知しません。受付完了画面で、受付番号と待ち方を案内します。
標準文言1組前になったら、院内・受付付近でお待ちください。
順番通知は、希望者だけ。
標準運用は、受付完了画面で「1組前になったら院内・受付付近へ」と案内します。LINE通知は、車待ち・外待ちが多い医院など、必要な医院だけ使う補助機能です。
オプション
通知を希望する飼い主さんだけ、1組前通知を使います。
注意LINE通知はメッセージ通数を使うため、必要な人だけに絞ります。
現場ルール
診察内容や急患で順番は前後します。時間指定ではなく「1組前」「受付付近へ」を基本にします。
営業説明メッセージ数を無駄に使わない設計です。
1組前通知の文面例
順番が近づいています。
現在、前の方が診察に入りました。
院内・受付付近でお待ちください。
※診察内容、急患、検査、獣医師指名などにより、順番が前後する場合があります。
DPROどうぶつ病院